walletsКак работают электронные карты лояльности
Электронная карта лояльности хранится в телефоне клиента. В Wallets.kz бизнес задаёт правила бонусов, штампов или клубных уровней, а сотрудник подтверждает операции по QR-коду карты.
Какую механику выбрать
Выбирайте механику под частоту покупок и понятную клиенту награду. Начните с одного правила, которое сотрудник сможет объяснить на кассе.
- Штамп-карта: клиент собирает посещения или покупки до награды. Подходит для повторяющихся покупок, например кофе.
- Бонусная карта: бизнес задаёт правила начисления и списания баллов. Подходит для покупок с разной суммой.
- Клубные уровни: привилегии зависят от уровня клиента. Подходит для программы с несколькими группами постоянных клиентов.
Как клиент получает карту
Клиент открывает ссылку или сканирует QR-код регистрации, заполняет необходимые поля и сохраняет карту в Apple Wallet или Google Wallet. Во время визита показывает QR-код карты сотруднику. Отдельное приложение вашего бизнеса не нужно.
Что управляется в панели
Оформление карты, правила наград, клиентская база, история операций, филиалы и доступы сотрудников. Баланс, штампы и статус можно обновлять после выдачи карты. Появление обновлений на телефоне зависит от платформы и подключения устройства.
Частые вопросы
Что такое система лояльности Wallets.kz?
Wallets.kz - система лояльности для бизнеса в Казахстане. В одной панели вы настраиваете бонусную программу, штампы или клубные уровни, ведёте клиентскую базу, управляете сотрудниками и филиалами, смотрите операции и повторные визиты. Клиенты участвуют через карту в Apple Wallet или Google Wallet.
Клиенту нужно скачивать отдельное приложение?
Отдельное приложение вашего бизнеса не нужно. Клиент сохраняет карту в Apple Wallet на iPhone или в Google Wallet на совместимом Android-устройстве. Доступность Google Wallet зависит от устройства и аккаунта.
Какие механики лояльности поддерживает Wallets.kz?
Wallets.kz поддерживает штамп-карты, бонусные программы и клубные уровни. Правила наград, оформление и поля карты настраиваются под бизнес.
Какому бизнесу подходит Wallets.kz?
Сервис подходит кофейням, ресторанам, магазинам, салонам, фитнес-студиям и другим компаниям с повторными покупками. Можно начать с одной точки и управлять несколькими филиалами из одной панели.
Обсудим программу для вашего бизнеса
Напишите тип бизнеса, число точек и желаемую механику. Подготовим индивидуальное предложение.