Вопросы о системе лояльности Wallets.kz
Ответы о выборе и запуске системы лояльности для бизнеса в Казахстане: механики, работа команды, электронные карты, интеграции и стоимость.
Частые вопросы
Что такое система лояльности Wallets.kz?
Wallets.kz - система лояльности для бизнеса в Казахстане. В одной панели вы настраиваете бонусную программу, штампы или клубные уровни, ведёте клиентскую базу, управляете сотрудниками и филиалами, смотрите операции и повторные визиты. Клиенты участвуют через карту в Apple Wallet или Google Wallet.
Клиенту нужно скачивать отдельное приложение?
Отдельное приложение вашего бизнеса не нужно. Клиент сохраняет карту в Apple Wallet на iPhone или в Google Wallet на совместимом Android-устройстве. Доступность Google Wallet зависит от устройства и аккаунта.
Какие механики лояльности поддерживает Wallets.kz?
Wallets.kz поддерживает штамп-карты, бонусные программы и клубные уровни. Правила наград, оформление и поля карты настраиваются под бизнес.
Какому бизнесу подходит Wallets.kz?
Сервис подходит кофейням, ресторанам, магазинам, салонам, фитнес-студиям и другим компаниям с повторными покупками. Можно начать с одной точки и управлять несколькими филиалами из одной панели.
Что я получу в конструкторе на этом сайте?
Интерактивный макет трёх механик. Когда демо-выпуск доступен, карту можно добавить в Apple Wallet или Google Wallet. В этом случае имя и телефон сохраняются только для её выпуска и обслуживания. Бонусы и награды тестовые и не используются для реальных покупок.
Можно ли оформить карту под мой бренд?
Да. В панели управления можно задать логотип, цвета, баннер, названия полей и оформление уровней. Карты на этом сайте - примеры трёх готовых механик.
Можно ли обновлять данные после выдачи карты?
Да. Можно обновлять бонусный баланс, штампы и статус. Отображение обновлений на телефоне зависит от платформы и подключения устройства.
Нужна ли интеграция с кассой?
Нет, начать можно через интерфейс сотрудников и QR-код клиента. Интеграции с Poster, iiko и r_keeper доступны в бета-режиме и требуют отдельной проверки перед запуском.
Как проходит запуск?
Сначала согласуем механику и оформление, затем настраиваем карту и регистрацию, проверяем процесс с вашей командой и сопровождаем первые операции.
Как узнать стоимость подключения?
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от механики лояльности, количества филиалов и сотрудников, а также необходимых интеграций. Оставьте заявку или напишите в WhatsApp или Telegram, чтобы получить предложение.
Обсудим программу для вашего бизнеса
Напишите тип бизнеса, число точек и желаемую механику. Подготовим индивидуальное предложение.